[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ max_width=“80%“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ text_font=“–et_global_body_font|100|||||||“ text_text_color=“#000000″ text_font_size=“17px“ text_line_height=“1.6em“ header_font=“|600||on|||||“ header_font_size=“45px“ hover_enabled=“0″ text_font_size_tablet=“17px“ text_font_size_phone=“16px“ text_font_size_last_edited=“on|desktop“ text_line_height_tablet=“1.4em“ text_line_height_phone=“1.4em“ text_line_height_last_edited=“on|phone“ header_font_size_tablet=“25px“ header_font_size_phone=“18px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
Fragen & Antworten zur Ombudsstelle, zum Beschwerdeverfahren nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz und zum internetbasierten Hinweisgebersystem bei der The Quality Group GmbH und ihren Tochterunternehmen (\u201eTQGG\u201c)<\/strong><\/p>\n TQGG hat im Zuge der Bek\u00e4mpfung von Verst\u00f6\u00dfen gegen gesetzliche Vorschriften und\/oder unternehmensinterne Compliance-Regeln sowie von Verst\u00f6\u00dfen gegen menschenrechts- und umweltbezogene Sorgfaltspflichten eine externe Rechtsanw\u00e4ltin als Ombudsanw\u00e4ltin und Ansprechpartnerin f\u00fcr unser Hinweisgebersystem berufen. Die Ombudsanw\u00e4ltin steht allen Hinweisgebern zur Verf\u00fcgung, die einen vertraulichen Hinweis auf Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten bei der TQGG geben m\u00f6chten.<\/p>\n Unser Hinweisgebersystem, das durch unsere Ombudsanw\u00e4ltin betrieben wird, steht grunds\u00e4tzlich allen zur Verf\u00fcgung, die Hinweise auf rechtswidriges Verhalten geben k\u00f6nnen. Dies k\u00f6nnen Mitarbeiter, Kunden oder sonstige Dritte sein. Entgegengenommen werden alle Hinweise, bei denen Sie einen Verdacht auf einen Versto\u00df haben und die sich in dem vorgegebenen Themenbereich befinden.<\/p>\n Das Hinweisgebersystem steht f\u00fcr Hinweise bez\u00fcglich Gesetzes- und Regelverst\u00f6\u00dfe sowie menschenrechts- und umweltbezogene Risiken und Sorgfaltspflichtverletzungen zur Verf\u00fcgung, sofern diese unser Unternehmen, unseren Gesch\u00e4ftsbereich oder unsere Zulieferer entlang der gesamten Lieferkette betreffen. TQGG:<\/strong> Hinweisgebersystem \/ Ombudsanw\u00e4ltin:<\/strong> Rechtsanw\u00e4ltin Dr. Kathrin J. Niewiarra, Ombudsfrau Mail: TQGG@compliance-aid.com Die Hinweise k\u00f6nnen in Deutsch und Englisch abgeben werden.<\/p>\n Au\u00dferdem besteht die M\u00f6glichkeit der Abgabe von Meldungen an die Ombudsanw\u00e4ltin \u00fcber unser elektronisches Hinweisgebersystem in \u00fcber 26 Sprachen:<\/p>\n https:\/\/compliance-aid-tqgg.hintbox.de\/<\/p>\n Der Schutz und die Vertraulichkeit des Hinweisgebers sind wesentliche Bestandteile unseres Beschwerdeverfahrens und werden von uns sehr ernst genommen. W\u00e4hrend des gesamten Verfahrens werden je nach Einzelfall individuelle Ma\u00dfnahmen erarbeitet und ergriffen, um den Schutz des Hinweisgebers vor Benachteiligung oder Bestrafung aufgrund von abgegebenen Hinweisen zu gew\u00e4hrleisten. Einsch\u00fcchterungsversuche, Drohungen oder Benachteiligungen am Arbeitsplatz gegen\u00fcber Hinweisgebern werden nicht geduldet. Wenn Sie aufgrund eines Hinweises Einsch\u00fcchterungen, Drohungen oder Repressalien erleiden, wenden Sie sich damit bitte an unsere Ombudsanw\u00e4ltin oder die daf\u00fcr zust\u00e4ndigen Stellen bei TQGG.<\/p>\n Als Rechtsanw\u00e4ltin unterliegt die Ombudsanw\u00e4ltin au\u00dferdem der anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht. Die Kontaktaufnahme als auch alle Informationen und Hinweise werden absolut vertraulich behandelt. Dies ist durch eine gesonderte Datenschutzvereinbarung mit TQGG als Auftraggeber abgesichert.<\/p>\n Nur mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung der Hinweisgeber wird Ihre Identit\u00e4t TQGG offengelegt. Sollte es aufgrund Ihrer Informationen zu Ermittlungen der Strafverfolgungsbeh\u00f6rden kommen, ist Ihre Anonymit\u00e4t durch die anwaltliche Verschwiegenheitspflicht auch gegen\u00fcber diesen Institutionen gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n Zusammenfassung: Die einzelnen Schritte:<\/p>\n Eingang des Hinweises<\/u> \u00dcberpr\u00fcfung des Hinweises<\/u> Sofern dies vom Hinweisgeber erw\u00fcnscht ist, bleibt die Ombudsanw\u00e4ltin w\u00e4hrend des gesamten Verfahrens mit ihm in Kontakt. \u00dcber die Art und Weise der Kontaktgestaltung entscheidet jedoch einzig der Hinweisgeber.<\/p>\n Ist der Hinweis nicht plausibel, wird das Verfahren eingestellt und der Hinweisgeber informiert.<\/p>\n Aufkl\u00e4rung des Sachverhalts<\/u> Ist eine Kontaktaufnahme nicht erw\u00fcnscht und k\u00f6nnen auch anderweitig keine ausreichenden Informationen f\u00fcr die Sachverhaltsaufkl\u00e4rung zusammengetragen werden, wird das Verfahren eingestellt. Kann kein Fehlverhalten oder Risiko im Unternehmen oder bei den Gesch\u00e4ftspartnern bzw. Zulieferern festgestellt werden, wird das Verfahren ebenfalls eingestellt. Der Hinweisgeber wird hier\u00fcber entsprechend informiert.<\/p>\n Erarbeitung von L\u00f6sungen<\/u> Der Hinweisgeber erh\u00e4lt sp\u00e4testens drei Monate nach der Empfangsbest\u00e4tigung eine R\u00fcckmeldung durch die Ombudsanw\u00e4ltin \u00fcber die geplanten sowie bereits ergriffene Ma\u00dfnahmen sowie der Gr\u00fcnde f\u00fcr diese, soweit dadurch (interne) Untersuchungen und die Rechte der Personen, die Gegenstand eines Hinweises sind, nicht beeintr\u00e4chtigt werden sowie dies im Rahmen des rechtlich Zul\u00e4ssigen m\u00f6glich ist.<\/p>\n Einleitung von Abhilfema\u00dfnahmen und Nachverfolgung sowie Wirksamkeits\u00fcberpr\u00fcfung<\/p>\n Die beschlossenen Pr\u00e4ventions- und\/oder Abhilfema\u00dfnahmen werden eingeleitet und die Umsetzung von der General Counsel bzw. einem daf\u00fcr eingesetzten Komitee nachverfolgt. Geben Sie nach bestem Wissen und Gewissen einen Hinweis ab, entstehen Ihnen keine Nachteile im Unternehmen. Setzen Sie jedoch bewusst eine falsche oder b\u00f6sgl\u00e4ubige Meldung ab bzw. haben Sie selbst gegen geltende Verhaltensregeln versto\u00dfen, beh\u00e4lt sich TQGG rechtliche Schritte vor.<\/p>\n Wichtig ist, dass Sie zum Zeitpunkt der Meldung geglaubt oder angenommen haben, dass der Inhalt wahr ist, und dass Sie die Meldung nicht mit missbr\u00e4uchlicher Absicht gemacht haben. Wenn sich nach der Abkl\u00e4rung des Sachverhalts herausstellt, dass der Hinweis nicht begr\u00fcndet war, haben Sie keine negativen Konsequenzen zu bef\u00fcrchten.<\/p>\n Auch dann werden Sie ermuntert, den fraglichen Sachverhalt zu melden. Bei der Untersuchung des Sachverhalts und der allf\u00e4lligen Sanktionierung wird dies, soweit rechtlich m\u00f6glich, angemessen ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n F\u00fcr den Hinweisgeber entstehen keine Kosten.<\/p>\n Nein, es kommt kein Mandatsverh\u00e4ltnis zustande. Die Ombudsanw\u00e4ltin ist und bleibt Beauftragte von TQGG. Jedoch besteht durch das Rechtsverh\u00e4ltnis der Ombudsanw\u00e4ltin mit TQGG als Auftraggeberin eine \u201e(Schutz-)Wirkung\u201c zugunsten des Hinweisgebers. Hierdurch kann die Ombudsanw\u00e4ltin den Hinweisgeber gern in den praktischen Fragen des Einzelfalls informell beraten, jedoch ist es ihr nicht m\u00f6glich, Ihre rechtlichen Interessen als \u201eIhre\u201c Anw\u00e4ltin zu vertreten.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Compliance Fragen & Antworten zur Ombudsstelle, zum Beschwerdeverfahren nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz und zum internetbasierten Hinweisgebersystem bei der The Quality Group GmbH und ihren Tochterunternehmen (\u201eTQGG\u201c) Was ist eine Ombudsstelle \/ Beschwerdestelle (\u201eHinweisgebersystem\u201c) ? TQGG hat im Zuge der Bek\u00e4mpfung von Verst\u00f6\u00dfen gegen gesetzliche Vorschriften und\/oder unternehmensinterne Compliance-Regeln sowie von Verst\u00f6\u00dfen gegen menschenrechts- und umweltbezogene Sorgfaltspflichten […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-27398976","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nWas ist eine Ombudsstelle \/ Beschwerdestelle (\u201eHinweisgebersystem\u201c) ?<\/h2>\n
Wer kann sich an das Hinweisgebersystem wenden?<\/h2>\n
Zu welchen Themen k\u00f6nnen Hinweise abgeben werden?<\/h2>\n
\nDie Themen der Meldeinhalte beinhalten insbesondere folgendes:<\/p>\n\n
\nDas Hinweisgebersystem ist nicht f\u00fcr Beschwerden bezogen auf das operative Gesch\u00e4ft gedacht. Hinweise, die \u00fcber das Hinweisgebersystem gemeldet werden und die Sachverhalte au\u00dferhalb des definierten Themenbereiches betreffen, werden an die entsprechenden Ansprechpartner vorbehaltlich der Zustimmung des Hinweisgebers weitergeleitet oder es werden die entsprechenden Ansprechpartner benannt.<\/li>\n<\/ul>\nWie k\u00f6nnen Hinweise abgegeben werden?<\/h2>\n
\nUnsere Mitarbeiter k\u00f6nnen sich mit Hinweisen jederzeit an Vorgesetzte, die Personalabteilung, den General Counsel oder sonstige Stellen im Unternehmen wenden.<\/p>\n
\nAu\u00dferdem steht unseren Mitarbeitern, unseren Gesch\u00e4ftspartnern und sonstigen Dritten unser Hinweisgebersystem zur Verf\u00fcgung, \u00fcber das Meldungen bei unserer Ombudsanw\u00e4ltin eingereicht werden k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen Ihre Hinweise telefonisch, postalisch, per E-Mail oder in einem pers\u00f6nlichen Termin einreichen.<\/p>\n
\nPhilippistrasse 11
\n14059 Berlin<\/p>\n
\nTel.: +49 (0) 30 \/ 4036750-17<\/p>\nWie wird die Anonymit\u00e4t sichergestellt und der Hinweisgeber gesch\u00fctzt?<\/h2>\n
Was passiert mit einem abgegebenen Hinweis?<\/h2>\n
\nDie Ombudsanw\u00e4ltin pr\u00fcft die eingehenden Hinweise und unternimmt eine rechtliche Erstbewertung. Dies wird an Svenja Wachtel, General Counsel bei TQGG zur weiteren Pr\u00fcfung des Sachverhaltes weitergeleitet, sofern der Hinweisgeber der Weitergabe zugestimmt hat. Eine absolute vertrauliche Behandlung der Hinweise wird garantiert. Soweit sich die Hinweise konkretisieren lassen, werden weitere Ma\u00dfnahmen eingeleitet. Sollten sich die Hinweise als gegenstandslos herausstellen, wird die Untersuchung beendet. Zudem erfolgt eine L\u00f6schung aller personenbezogenen Daten entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben.<\/p>\n
\nDer Eingang des Hinweises wird dokumentiert und der Hinweisgeber erh\u00e4lt sp\u00e4testens nach sieben Tagen eine Empfangsbest\u00e4tigung von der Ombudsanw\u00e4ltin.<\/p>\n
\nDie Ombudsanw\u00e4ltin ordnet den Hinweis thematisch ein und untersucht ihn auf Plausibilit\u00e4t. Ist der Hinweis plausibel, wird er zur Sachverhaltsaufkl\u00e4rung unter Wahrung der Vertraulichkeit an Svenja Wachtel, General Counsel weitergeleitet.<\/p>\n
\nDie General Counsel kl\u00e4rt den Sachverhalt in Abstimmung mit der Ombudsanw\u00e4ltin unter vollem Einsatz ihrer verf\u00fcgbaren Mittel einzelfallbezogen, bedarfsgerecht und zeitgerecht auf. Dabei wird zun\u00e4chst \u00fcberpr\u00fcft, ob ausreichend Informationen f\u00fcr die Aufkl\u00e4rung des Sachverhalts vorhanden sind. Ist dies nicht der Fall, wird der Hinweisgeber von der Ombudsanw\u00e4ltin kontaktiert, um weitere Informationen zu erfragen.<\/p>\n
\nWird ein Fehlverhalten oder Risiko festgestellt, werden auf Grundlage der gesammelten Informationen geeignete Pr\u00e4ventions- und\/oder Abhilfema\u00dfnahmen erarbeitet. Sofern dies m\u00f6glich, sinnvoll und von ihm erw\u00fcnscht ist, wird der Hinweisgeber bei der Erarbeitung der Pr\u00e4ventions- und\/oder Abhilfema\u00dfnahmen einbezogen.<\/p>\n
\nAu\u00dferdem \u00fcberpr\u00fcft TQGG die Wirksamkeit des Beschwerdeverfahrens j\u00e4hrlich und anlassbezogen. Hierzu wird insbesondere das Feedback der Hinweisgeber herangezogen. Bei Bedarf nehmen werden Anpassungen vorgenommen.<\/p>\nSind negative Konsequenzen zu bef\u00fcrchten, wenn ich eine Meldung erstatte?<\/h2>\n
Was, wenn sich der Inhalt der Meldung nachtr\u00e4glich als falsch herausstellt?<\/h2>\n
Was geschieht, wenn Sie selbst in den Missstand verwickelt bin?<\/h2>\n
Entstehen dem Hinweisgeber durch die Inanspruchnahme des Hinweisgebersystems Kosten?<\/h2>\n
Entsteht durch den Hinweis ein Mandatsverh\u00e4ltnis mit der Ombudsanw\u00e4ltin?<\/h2>\n