Für Nicolas Lother ist die Antwort klar: Erfolgreiche Supplement-Marken verkaufen weder bloße Produkte noch abstrakte Versprechen, sondern konkrete Lösungen für konkrete Probleme.
Hinter der Produktentwicklung bei TQG stehen medizinische Experten, Ernährungswissenschaftler, Lebensmittelchemiker und Technologen. Entscheidend ist nicht allein, was der Markt nachfragt, sondern ob ein Produkt seinen Anspruch auch tatsächlich erfüllen kann.
Dieser Anspruch gilt markenübergreifend. ESN steht für Sports Nutrition, auf deren Qualität und Funktion sich Kunden verlassen können. More Nutrition zeigt mit dem Smart-Swap-Prinzip, dass eine bewusstere Ernährung nicht automatisch Verzicht bedeuten muss.
Im Mittelpunkt der Diskussion stand deshalb immer wieder die Wirksamkeit. Denn langfristiges Vertrauen entsteht erst dann, wenn ein Produkt funktioniert und Kunden einen echten Nutzen erleben.
Auch die Frage, wie provokant eine Marke auftreten darf, wurde diskutiert. Nicolas Lothers Position: Eine Marke kann so weit gehen, wie es die Fakten tragen. Wer andere Produkte oder Versprechen kritisch hinterfragt, muss den eigenen Anspruch entsprechend belegen können.